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Acesso remoto e o monitoramento de hardware.

Monitoramento de Hardware – Seja proativo e informar ao usuário que um problema está por acontecer, acompanhando o histórico de saúde do equipamento.

O ano novo e o outro lado das metas pessoais

O ano novo chega e logo começamos a sonhar com metas pessoais e profissionais, sonhos similares aos que experimentamos em conta gotas ao longo do ano através de mensagens motivacionais.

O legítimo atendimento remoto e a cibersegurança podem coexistir?

Trabalhar no atendimento a clientes usando softwares de acesso remoto pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente quando esses programas se deparam com bloqueios provenientes de softwares bancários e programas antivírus

Alerta de erro em backup

Com a última versão do Master Control, introduzimos uma nova funcionalidade de Alerta de erro em backup. Não perca mais nenhum.

Quais os riscos para empresas de tecnologia até 2024?

Empresas de tecnologia perderão a marca que construíram?

Temos recebido alguns questionamentos sobre a perda do direito de uso do nome fantasia por empresas de tecnologia. Vamos esclarecer isso em detalhes e avançar um pouco mais nos motivos que provavelmente farão com que muitas empresas encerrem suas atividades em 2024.

Leia o artigo completo

Glossário de Acesso Remoto

Glossário de Acesso Remoto – Termos e suas descrições para tecnologia da ferramenta de acesso remoto da Master Remote.

Ferramentas de acesso remoto e a saúde mental dos profissionais de informática.

O dia a dia de nossos profissionais de informática e isto está criando profissionais ansiosos, principalmente aqueles que utilizam ferramentas de acesso remoto com poucos recursos.

A Master Remote quer que você pare de pagar por sua licença.

A MASTER REMOTE FORNECE A SEUS CLIENTES A OPORTUNIDADE DE PARAR DE PAGAR POR SUAS LICENÇAS.

Como personalizar seu atendimento utilizando a identidade visual da sua empresa.

Atuar com profissionalismo não está na intenção, mas nos detalhes que irão construir e percepção do cliente sobre a sua empresa. Por isso é importante ter cuidado em toda e qualquer situação que possa ajudar a solidificar o reconhecimento de sua marca pelos seus clientes. É muito comum que alguns colaboradores do cliente conheçam a marca do software de acesso remoto mas não a sua durante o atendimento.

Como configurar exceções e programas confiáveis em diversos programas antivírus.

Neste artigo, exploraremos as etapas essenciais para personalizar as configurações de segurança de uma variedade de antivírus populares, garantindo assim que nossos sistemas permaneçam protegidos sem comprometer a funcionalidade e a eficiência de nossos aplicativos de confiança.

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