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MASTER REMOTE
Muito mais que apenas Acesso Remoto:
Soluções completas para atendimento remoto à clientes.
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Soluções inovadoras para acesso remoto e gestão de dispositivos em tempo real.
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Aumente sua produtividade utilizando ferramentas de controle remoto, segurança de ponta e automação eficiente.
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ACESSO REMOTO

O Master Control é uma solução multiplataforma que oferece atendimento remoto de forma rápida e segura, proporcionando praticidade e otimização de tempo para aumentar sua produtividade.

PREVENÇÃO

A única solução no mercado que combina funcionalidades de acesso remoto com a prevenção de interrupções nos equipamentos gerenciados, assegurando a proteção contra perda de dados e garantindo maior segurança e continuidade operacional.

GESTÃO

Permite a gestão eficiente do parque instalado, o monitoramento de desempenho e o controle completo do inventário, tudo isso sem a necessidade de uma sessão de acesso remoto.

7

FERRAMENTAS

155

FUNÇÕES

100

PERSONALIZÁVEL – WHITE LABEL

Baixe e teste gratuitamente.

Principais funcionalidades

Listamos abaixo as principais funcionalidades do Master Control.

ACESSO REMOTO

Conecte-se a computadores e dispositivos via internet de forma rápida e segura.

Veja o vídeo

BACKUPS PROGRAMÁVEIS

Garanta a segurança dos dados com backups automáticos programados, armazenados em nuvem, de forma confiável nos servidores da Amazon.

Saiba maisVeja o vídeo

MONITORAMENTO

Monitore em tempo real o desempenho do processador, memória, armazenamento e backups, dos dispositivos remotos, com alertas instantâneos em caso de falhas.

Saiba mais

MANUTENÇÃO REMOTA

Realize manutenções em serviços e processos das máquinas sem a necessidade de uma sessão de acesso remoto, garantindo eficiência e praticidade.

GRAVAÇÃO AUTOMÁTICA

Registre automaticamente todas as sessões remotas, com acesso posterior para visualização, download e auditoria.

BLOQUEIO DE RECURSOS

Defina permissões personalizadas, liberando ou bloqueando o acesso de operadores a recursos e grupos de clientes de forma segura e controlada.

ACESSO SUPERVISIONADO

Escolha entre acesso supervisionado, não supervisionado ou em modo vigilância, com opções de restrições por usuário para total segurança.

SEGURANÇA AUMENTADA

Proteja seu ambiente com autenticação multifator e IDs assinados, além de criptografia avançada em todas as operações.

GEOLOCALIZAÇÃO

Rastreie e localize seus equipamentos em tempo real, ideal para automação industrial e gerenciamento de servidores distribuídos.

CHAT E MENSAGENS

Comunique-se de forma eficaz com dois sistemas de mensagens, com opções de mensagens individuais, em grupo, ou chat.

PERSONALIZÁVEL

Adapte a interface visual com sua marca e identidade, personalizando tudo em tempo real.

Saiba mais

AUTOMAÇÃO

Automatize o atendimento e o controle de chamados e mensagens, sem depender de intervenção do atendente, elevando sua eficiência operacional.

Alguns de nossos clientes e parceiros

Sales Bury

Bury Tecnologia
Plataforma flexível que atende as necessidades do cliente. Suporte técnico excelente, sempre pronto a atender!Trabalhávamos com TeamViewer, e nossos colaboradores foram “um pouco” resistentes a mudança, porém agora não voltamos maisEstamos muito satisfeitos com o Master Control!

Helias Weiden

HW Tech
A Master Remote é simplesmente incrível! Testamos várias opções do mercado, mas nada se compara em qualidade e funcionalidades. Estamos impressionados com a facilidade de uso e a qualidade da conexão. Além disso, o atendimento é excepcional, o que faz toda a diferença. Recomendo a Master Remote para todos que precisam de um serviço de acesso remoto confiável e eficiente.

Sócrates Rafael

ITX Tec Informática
Trabalhamos com suporte a empresas e o Master Control foi um dos nossos melhores investimentos.Com ele conseguimos organizar todo nosso departamento de suporte.Em recursos dá de 10 a zero em todos os outros aplicativos de suporte remoto que já usamos, como Anydesk e TeamViewer.

Vitor Thiago

Centaurus Sistemas
É indiscutível o ganho de produtividade e a melhoria na qualidade de atendimento que obtivemos ao contratar a Master Remote. Somos clientes desde o lançamento, e nessa época passamos por alguns problemas de mercado que superamos com a possibilidade de redução de custos, e o aumento substancial na carteira de clientes possibilitada pela performance do Master Control. #Recomendo.

Trilink Software

O Master Control se tornou indispensável para nossa empresa!

Núcleo Base Informática

Pode contratar sem medo.

BR Informática

Estamos muito satisfeitos. É rápido e seguro com suporte humanizado. Parabéns pelo excelente trabalho!

    Qualidade e conformidade

    A Master Remote busca constantemente proporcionar qualidade e conformidade. Para isso, é afiliada a associações que promovem padrões e práticas de excelência, visando cumprir rigorosamente regulamentos governamentais e do setor para garantir a conformidade legal em todas as operações. Além disso, a empresa utiliza tecnologia de ponta em nuvem, assegurando a entrega de um serviço superior aos seus clientes.